Это термин из ракетной техники. Технический, инженерный термин.
Примечание: Импульс последействия - импульс ракетного двигателя от команды на выключение до прекращения тяги. Затрудняет получение с необходимой точностью заданного значения конечной скорости ракеты в конце активного участка полета, поэтому его стремятся уменьшить. То есть - двигатель мы выключили, подача топлива прекращена, но то, что осталось в камере и в трубопроводах, еще догорает. И уводит нас от цели!
Допустим, по каким-то причинам мы завершили общение с нашим Банком. Карточки сданы, депозиты сняты, кредиты погашены, комиссия оплачена, счета закрыты. А так ли это?
Для счетов юридических лиц - есть процедура закрытия счета, состояние счета не позже следующего банковского дня отправляется в налоговую, по завершению Вы получаете соответствующие документы. А как быть с нашими карточками-банкингом-счетами?
При закрытии кредита с залогом - оформляется выведение залога из "Единого реестра залогового имущества", через нотариуса. Но таких счетов относительно немного, по сравнению с миллионами карточных кредитных линий, оформленных "по паспорту и без залога".
Не так давно, в декабре наши российские коллеги опубликовали репортаж Как персональный менеджер решил взять в долг у VIP-клиента Это своего рода типичный случай "шахрайства" с пластиком и кредитной линией. Клиент закрыл кредитный счет, карта уничтожена. На самом деле менеджер клиента счет не закрыл, карту перевыпустил, телефон для СМС прописал свой - и успешно использовал кредитную линию. Как клиент может узнать об этом? В общем случае - да никак.
Я закрываю свои карты и счета в одном уважаемом банке. Это заняло около получаса, на отделении, при этом были сформированы и подписаны заявления, карты разрезаны-уничтожены в моем присутствии. Все стандартно.
На 12-й день после этого я, скорее по нудной и рутинной привычке, "а проверим вот это?", чем действуя с какой-то целью, набрал свой пароль и логин в окне входа в интернет-банкинг. И обнаружил, что вход не блокирован, и кредитная линия, с прежним установленным лимитом в 10 тысяч, светится во всей красе, и уничтоженная карточка не блокирована. А что в этом плохого? Карты физически нету? Нету.
Я полагал, что счета закрываются в течении 1-2 банковских дня. Но если счет не закрыт в течении срока "две недели"? За это время можно дважды перевыпустить карту, обычный срок перевыпуска - порядка 1 недели.
А если кредитный лимит не блокирован? Как об этом может узнать клиент? Да никак, только если тот, кто пользуется картой, перейдет лимит и банк начнет разыскивать "должника". Конечно, справедливость восторжествует, но разборы таких инцидентов занимают до 180 дней и требуют кучу времени и нервов. Кроме того, если клиент в будущем начнет оформлять кредитку в другом банке, он вдруг может узнать, что у него... есть незакрытый кредит :(
Все это замечательно, скажете Вы, а при чем здесь интернет-банкинг? Какое он к этому имеет отношение? Отвечаю: прямое и непосредственное! Как средство контроля.
В нормально организованном интернет-банкинге:
Это сложно? Технических трудностей реализации такой схемы я не вижу. По сравнению с организацией выполнения платежей - это мелочи.
Нормативки НБУ на этот счет я не нашел. Если такая существует, мне было бы интересно о ней узнать. Если ее нет - это еще один пробел в наших банковских правилах, который любой Банк может трактовать, как ему угодно. Страховкой в этой ситуации могут быть копии заявлений о закрытии счетов, оформленные на отделении при выполнении закрытия. И хранить их имеет смысл, лет пять.
Импульс последействия - это такая коварная вещь :) Вы полагаете, все счета закрыты, карты уничтожены в Вашем присутствии, Вы ничем не связаны с Банком, и можете свободно двигаться своим путем?
При использовании материалов просьба указывать ссылку на блог:
http://internet-bank-ua000.blogspot.com/2013/11/blog-post.html
Примечание: Импульс последействия - импульс ракетного двигателя от команды на выключение до прекращения тяги. Затрудняет получение с необходимой точностью заданного значения конечной скорости ракеты в конце активного участка полета, поэтому его стремятся уменьшить. То есть - двигатель мы выключили, подача топлива прекращена, но то, что осталось в камере и в трубопроводах, еще догорает. И уводит нас от цели!
Допустим, по каким-то причинам мы завершили общение с нашим Банком. Карточки сданы, депозиты сняты, кредиты погашены, комиссия оплачена, счета закрыты. А так ли это?
Для счетов юридических лиц - есть процедура закрытия счета, состояние счета не позже следующего банковского дня отправляется в налоговую, по завершению Вы получаете соответствующие документы. А как быть с нашими карточками-банкингом-счетами?
При закрытии кредита с залогом - оформляется выведение залога из "Единого реестра залогового имущества", через нотариуса. Но таких счетов относительно немного, по сравнению с миллионами карточных кредитных линий, оформленных "по паспорту и без залога".
Не так давно, в декабре наши российские коллеги опубликовали репортаж Как персональный менеджер решил взять в долг у VIP-клиента Это своего рода типичный случай "шахрайства" с пластиком и кредитной линией. Клиент закрыл кредитный счет, карта уничтожена. На самом деле менеджер клиента счет не закрыл, карту перевыпустил, телефон для СМС прописал свой - и успешно использовал кредитную линию. Как клиент может узнать об этом? В общем случае - да никак.
Я закрываю свои карты и счета в одном уважаемом банке. Это заняло около получаса, на отделении, при этом были сформированы и подписаны заявления, карты разрезаны-уничтожены в моем присутствии. Все стандартно.
На 12-й день после этого я, скорее по нудной и рутинной привычке, "а проверим вот это?", чем действуя с какой-то целью, набрал свой пароль и логин в окне входа в интернет-банкинг. И обнаружил, что вход не блокирован, и кредитная линия, с прежним установленным лимитом в 10 тысяч, светится во всей красе, и уничтоженная карточка не блокирована. А что в этом плохого? Карты физически нету? Нету.
Я полагал, что счета закрываются в течении 1-2 банковских дня. Но если счет не закрыт в течении срока "две недели"? За это время можно дважды перевыпустить карту, обычный срок перевыпуска - порядка 1 недели.
А если кредитный лимит не блокирован? Как об этом может узнать клиент? Да никак, только если тот, кто пользуется картой, перейдет лимит и банк начнет разыскивать "должника". Конечно, справедливость восторжествует, но разборы таких инцидентов занимают до 180 дней и требуют кучу времени и нервов. Кроме того, если клиент в будущем начнет оформлять кредитку в другом банке, он вдруг может узнать, что у него... есть незакрытый кредит :(
Все это замечательно, скажете Вы, а при чем здесь интернет-банкинг? Какое он к этому имеет отношение? Отвечаю: прямое и непосредственное! Как средство контроля.
В нормально организованном интернет-банкинге:
- Существует меню просмотра всех карт и счетов клиента, в том числе и закрытых,
- Организовано смс-уведомление о закрытии счета или блокировке карты,
- Доступ в комплекс интернет-банка блокируется после 3-х банковских дней от момента уничтожения карт и закрытия счетов.
Это сложно? Технических трудностей реализации такой схемы я не вижу. По сравнению с организацией выполнения платежей - это мелочи.
Нормативки НБУ на этот счет я не нашел. Если такая существует, мне было бы интересно о ней узнать. Если ее нет - это еще один пробел в наших банковских правилах, который любой Банк может трактовать, как ему угодно. Страховкой в этой ситуации могут быть копии заявлений о закрытии счетов, оформленные на отделении при выполнении закрытия. И хранить их имеет смысл, лет пять.
Импульс последействия - это такая коварная вещь :) Вы полагаете, все счета закрыты, карты уничтожены в Вашем присутствии, Вы ничем не связаны с Банком, и можете свободно двигаться своим путем?
При использовании материалов просьба указывать ссылку на блог:
http://internet-bank-ua000.blogspot.com/2013/11/blog-post.html
А зачем блокировать доступ в интернет-банкинг? В данном случае, наоборот играет на руку как средство контроля.(увидел, что кредитный лимит не снят.)
ОтветитьУдалитьНе.. схема примитив - счета закрыли, потом пришло СМС про это, и потом давать 3 дня на то, чтоб сам зашел и проверил. А потом и блокировать, в последнюю очередь, не оставлять же навечно.
Удалить